CAN과 덴츠, 영국의 기후 허위 정보 문제 조명하다

국제 비영리단체인 컨셔스 애드버타이징 네트워크(Conscious Advertising Network, 이하 CAN)와 광고 네트워크 덴츠(Dentsu)의 새로운 보고서에 따르면, 기후 변화는 영국인에게 여전히 중요한 관심사이며, 대다수는 기후 변화가 경제, 건강 및 식량 안보에 미치는 영향을 걱정하고 있다. 그러나 종종 허위 정보로 인해 확산된 오해는 대중의 이해를 흐리게 하고 효과적인 조치를 방해할 수 있다고 보고서는 밝혔다.

다음은 주요 내용이다.

• 광범위한 우려: 영국인 대다수는 기후 변화가 전 세계와 영국 경제는 물론 생활비에도 영향을 미치고 있다고 믿고 있다.
• 과소평가된 영향: 광범위한 우려에도 불구하고 많은 사람들은 기후 변화가 자신의 건강과 삶의 질에 미치는 개인적인 영향을 과소평가한다.
• 기후 변화에 대한 약속을 정확하게 전달하는 브랜드를 항상 신뢰하는 비율은 9%에 불과하다.
• 85%는 인간이 기후 변화에 영향을 미쳤다는 것을 인식 하지만, 절반(50%)만이 인간이 기후 변화의 주요 원인이라는 것을 이해한다.
• 소셜 미디어의 역할: 응답자의 40%는 소셜 미디어를 기후 관련 허위 정보의 주요 출처로 꼽았다.

영국에 만연한 기후 관련 허위 정보

전반적으로, 영국 대중의 82% 는 설문 조사에 제시된 허위 정보 중 적어도 하나를 믿고 있으며, 평균 영국인은 7가지 정보 중 2.4개를 믿는다. 남성, 밀레니얼 세대, 영국 이외의 사람들은 평균적으로 허위 정보를 더 많이 믿는다. 그럼에도 불구하고 대부분(55%)은 기후 허위 정보가 기후 변화에 대한 혼란이나 회의를 불러일으켰다는 점을 이해하고 있다. 응답자 의 40%는 기후 관련 허위 정보의 주요 출처로 소셜 미디어를 꼽았고, 뉴스 기사(20%), 가족 및 친구(9%) 가 그 뒤를 이었다 .

개인과 단절된 영향에 대한 우려

기후 변화가 삶의 다양한 측면에 미치는 영향에 대한 대중의 우려가 높다. 3분의 2(66%)는 기후 변화가 인간의 건강에 영향을 미친다고 믿고 있지만, 41%만이 개인의 건강에 영향을 미친다고 믿는다. 또한 74%는 기후 변화가 식량 및 물 안보에 영향을 미친다고 믿고 있는 반면, 48%만이 기후 변화가 삶의 질에 영향을 미친다고 믿으며 글로벌 문제를 개인적인 경험과 연결해야 한다고 강조했다.

브랜드에 미치는 영향

영국과 세계 생활 수준에 대한 영향에 대한 높은 우려로 인해 소비자의 45%는 기후 허위 정보와 관련된 회사에 대한 지원을 중단하는 반면, 9%만이 브랜드가 기후에 대한 약속을 표현하는지 완전히 신뢰한다. 이러한 내러티브의 확산과 영향에 대한 혼합된 이해는 영국 기업에 위험을 초래한다. 궁극적으로 보고서는 기후 허위 정보에 대응하고 기후 정보에 취약한 사람들에게 정확한 정보를 제공하는 표적 개입의 긴급한 필요성을 강조한다.

CAN의 공동 창립자인 Jake Dubbins는 "이 연구는 기후 변화에 대한 오해가 널리 퍼져 있음을 보여 주며, 광고 및 미디어 산업은 이러한 오해를 지속하거나 해결하는 데 있어 자신의 역할을 인식해야 한다."라고 말했다.

이어 "기업은 기후 허위 정보와의 연관성이 기업의 신뢰성과 평판을 훼손할 뿐만 아니라 기업의 가치를 위태롭게 한다는 점을 인식해야 한다. 점점 더 지속 가능성에 초점을 맞추고 있는 세상에서 장기적인 생존 능력이 중요해졌다. 허위 정보로부터 적극적으로 거리를 두고 메시징이 기후 과학에 부합하도록 함으로써 기업은 더 많은 정보를 바탕으로 공개 담론에 기여하고 소비자 신뢰를 강화하며 변화하는 경제 및 환경 환경에서 미래를 보호할 수 있다."라고 지적했다.

덴츠의 영국 및 EMEA 지속 가능성 책임자인 Pamela Stathaki는 “이 설문 조사는 기후 변화가 전 세계에 미치는 영향과 개인적 영향에 대한 이해 사이에 분명히 단절이 있음을 보여 주며, 우리가 여기서 하는 작업이 기업의 책임감을 높이는 데 기여할 수 있기를 바란다."라고 말했다.

"따라서 기후 위기 커뮤니케이션에 있어서는 사람들의 공감을 불러일으키는 책임감 있고 증거에 입각한 대화를 창출할 필요가 있다. CAN과 같은 업계 단체가 플랫폼을 포함한 업계 전반에 걸쳐 주요 주체들을 소집하여 잘못된 정보/잘못된 정보의 해악을 인식하고 표준을 준수할 수 있는 힘을 그 어느 때보다 보여준다."라고 덧붙였다.