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진위 판별법

양양으로 여행을 떠날때 8살 포메라니안 달구는 어떤 이상도 보이지 않았다. 하지만 여행 이틀이 지나 밤에 잘 때 숨을 몰아 쉬는 모습이 어쩐지 불편해보였다. 낮에 가을 들판을 걷게 한답시고 좀 무리한 탓이라고 생각했다. 다음날엔 헐떡거리는 횟수가 늘어났고 걸으려고도 하지 않았다. 추석이라 대부분의 병원은 문을 닫아 그저 괜찮겠거니 하는 마음으로 몇일을 지나쳤고 연휴가 끝나서야 병원을 찾았다. 동네 동물병원이 추천한 신촌의 2차병원이었다. 전화를 통해 전해진 아내의 목소리는 차분했지만 가라앉아 있었다. 가슴이 덜컹내려 앉았고 불길한
2025.11.18
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조직과 조직 커뮤니케이션(Organizational Communication)

국가, 지자체, 기업, 협/단체, 협동조합 등은 모두 조직이다. 조직은 공동의 목표를 달성하기 위해 여러 사람이 모여 체계화된 구조를 가지고 상호작용하는 사회집단으로 정의된다.모든 조직은 명확한 목적, 구조, 구성원이 있으며, 조직 운영을 위해 조직 커뮤니케이션을 필수적으로 수행한다.조직 커뮤니케이션은 내부 커뮤니케이션(조직 구성원 간)과 외부 커뮤니케이션(이해관계자 및 공중대상)으로 나뉘며, 그 목적과 대상에 따라 다양한 채널을 활용한다.중대한 의사결정은 대면 회의나 공식 이메일/공문서로 진행하는 것처럼 전달하려는 메시지의 중요도
2025.11.06
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위대한 업적의 원천

낭패였다. 가볍게 온답시고 하프백을 들고온 탓에 골프공과 장갑을 놓고 온 것이다. 공없이 맨손으로 골프 채를 휘두를순 없는 일이다. 어정쩡한 내 행동을 쳐다보던 에쓰오일 민부장은 자신이 가지고 있던 23사이즈 새 장갑을 쓰라며 흔쾌히 건넸다. 정년을 이년 앞 둔 그는 지난번 여행에서도 안내를 도와준 가이드에게 일행 모두의 몫의 팁을 대신 내 준일이 있다. 여행이나 내기를 해보면 사람의 진면목을 안다고 했다. 재미를 위해 골프에 약간의 내기를 걸었는데 승패에 연연치 않고 고사성어를 섞은 농담으로 늘상 유쾌한 분위기를 주도했다. 하긴
2025.10.31
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스몰토킹 체크리스트

미국을 방문한 이재명 대통령이 우즈베키스탄 대통령과 정상회담을 가졌을 때다. 미르지요예프 대통령이 "본의 아니게 지각하게 됐다"며 "의전이 상당히 복잡했고, 앞의 정상들 연설이 굉장히 길었기 때문“ 이라며 위트있는 인사를 건넸다. 그러자 이 대통령은 "뉴욕이 원래 복잡하다"며 "대통령님,생일날 통화를 했는데 직접 뵙게 되어 반갑습니다"며 웃음을 머금은 얼굴로 인사하자 미르지요예프 대통령도 "감사하다"고 미안한 표정을 지으며 두손을 마주잡고 화답했다. 이대통령의 스몰 토킹의 효과는 회담의 성과로도 이어졌다. 스몰 토킹은 호의적인 인상
2025.10.30
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프롬프트 마케팅의 시대

몇일전 내방역 인공지능 광고리서치기업 스펀지그룹(SPONGY GROUP)의 세미나에 참석했다. 자동차 회사와 화장품 유통업체의 마케팅 담당자들은 인공지능을 활용해서 제품을 구매하는 소비자의 움직임과 인공지능을 활용한 영상 광고 제작 사례와 방안을 제시한 변지웅대표의 강의를 듣고 토론했다. 인공지능이 마케팅의 기본 개념마저 바꿔놓고 있다.마케팅은 브랜드를 키우는 일이다. 브랜드는 어디에 있는가? 소비자의 마음속이다. 나이키나 애플같은 빅 브랜드들은 소비자의 마음속에 강력하게 자리잡고 있다. 그들을 구매하려면 어디로 가야했을까? 남대문
2025.10.29
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지역 재생 마케팅의 선결 요건

스마트폰속의 목소리는 진지했다. 일전 강의때 만난 부산경제진흥원 김영애과장이었다. 노령화되는 부산의 활력을 되살리겠다며 의료와 관광을 패키지화한 콘텐츠를 만드는 계획을 들려주었다. 케데헌의 열풍속에 외국인이 소비할 숙박과 음식과 놀거리를 융합한 관광콘텐츠를 만들려는 시도는 타당해 보였다. 그녀는 관광 마케팅의 구체적인 성공 사례와 적용 방안을 강의해 달라고 했다. 촉박했지만 응하기로 했다. 압박은 진전의 교두보다.인구 감소와 노령화는 전세계적 난제다. 복합적인 요인들이 작용해서 뫼비우스의 띠처럼 단번에 풀기 어렵다. 지역의 제반 여
2025.09.13
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인재의 탄생

겸임교수 10년째다. 가르치려면 새로운걸 채워야 하니 게으름 예방 효과가 있다. 하지만 강의 준비와 성적 처리가 녹녹치 않아 무슨 미련이 남아 이 일을 계속하나 하는 생각이 들때가 많다. 그래도 마케팅과 광고, 대중문화 스토리텔러를 업으로 인생을 도모하는 청춘들에게 TV광고 시대와 디지털 광고 시대를 거치며 직접 진행했던 다양한 캠페인 사례와 인사이트가 현장의 실상을 전달하는 쓸모가 있으리란 위안이 있다.광고의 기능적인 측면에서 이들에게 강조하는 것은 세가지다. 먼저 디지털 마케팅에 대한 올바른 이해다. 지금 소비자들은 물건의 실체
2025.09.12
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〔카페★里仁〕 그래요, 이 노래가 들리나요?

중국 춘추전국시대 위(衛)나라는 한때 지배층이 방탕(放蕩)과 음란(淫亂)이 난무하며 혼미(昏迷)한 상태로 부끄러움도 몰랐다. 그 리더십들이 민생에는 관심을 두지 않은 채 후안무치(厚顔無恥)하게 행동하자 분노에 찬 민심이 요동치며 그들을 욕하는 풍자(諷刺)의 노래가 백성들 사이에서 거침없이 퍼져나갔다.相鼠有體(상서유체) 쥐를 봐도 사지(四肢)를 갖추고 있는데人而無禮(인이무례) 사람이면서 예절을 갖추지 않는다니人而無禮(인이무례) 사람이 되어서 무례하다면胡不遄死(호불천사) 어째서 빨리 죽지 않는가!(《詩經‧相鼠》)지난해 깊은 겨울로 접어
2025.09.12
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증권시장에서는 커피를 팔지 않는다.

우리 생활은 기업이 만든 제품과 서비스로 가득 차 있다. 아침에 마시는 커피부터 출퇴근길에 타는 자동차, 지금 손에 든 스마트폰 등등..... 활에 필요한 대다수의 물건은 기업의 생산품이다. 우리는 기업이 만든 생산품들을 소비하며 살아가고, 기업은 우리의 소비로 돈을 벌어 성장한다. 기업이 성장하려면 더 큰 돈이 필요하다. 새로운 생산공장을 짓거나, 첨단기술을 개발하고, 뛰어난 직원을 고용하는 데는 모두 돈이 들어가기 때문이다. 기업은 이런 돈을 은행에서 빌리거나, 증권시장의 문을 두드린다.기업은 증권시장에서 주식을 발행해 개인이나
2025.09.10
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노년의 엔진 작동법

광고회사에서 잘나간 사람치고 은근한 사람이 좀 드믈다. 시도때도 없는 경쟁 압박과 광고주 등쌀로 초치기 인생을 산 때문이 아닌가 싶다. 물론 예외도 있다. 올 6월 현역에서 물러난 풀무원 김현중부사장이다. 그가 집짓는 기술을 배워 산속에 놀이터를 지었다는 말이 들렸다. 제일기획 시절 동료이고 동갑나기라서 그의 인생삼모작이 궁금했다. 폭염의 토요일이었다. 양양버스터미널로 마중나온 그는 미리 장을 봐놓아서 필요한 것이 없다며 손사레를 쳤다. 범부메밀막국수에서 점심을 먹고 그의 집에 세시경 도착했다. 양양 서면 갈천리 구룡령로 59번 국
2025.08.13
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이사는 소액주주와 소통해야하나?

회사는 돈을 버는 사업을 통해 존재 가치를 실현하고, 사업은 회사라는 울타리 안에서 효율적으로 운영된다. 회사는 자신(법인)의 이름으로 계약을 체결하고, 재산을 소유하며, 소송을 제기하거나 소송을 당하기도 한다.대표적인 회사의 형태인 주식회사는 정관, 주주총회, 이사회(경영진) 등 법적으로 정해진 체계에 따라 운영된다. 정관 변경, 합병, 해산 등 중요 안건은 주주가 결정하는 주주총회의 결의를 거친다. 주주는 주주총회를 통해 이사를 선임하고, 이사는 이사회를 구성하여 대표이사 등 경영진을 선출하여 회사를 운영한다. 개별 주주는 회사
2025.08.11
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욕망의 허울

공장에서 만든 제품을 고객의 머리속에 집어놓는 일을 브랜딩이라고 한다. 오랜 노력끝에 파워 브랜드가 되면 자신만을 고집하는 고정 고객이 생긴다. 나이키나 아이폰 같은 이들이다. 이런 브랜드가 더 큰 가치를 가지려면 누구도 범접못할 아우라를 지녀야 한다. 모나리자같은 예술품이나 지드레곤과 같은 빅스타는 값으로 따질 수 없는 가치가 있다. 이들의 공통점은 희소성이다. 애정을 저울질하는 남녀의 사랑법을 떠올려보라. 아무때나 쉽게 다가설 수 있으면 헐값 취급을 받는다. 접근을 제한하고 수량도 한정해라. 조선시대 보부상들이 창고에 물건을 쌓
2025.08.06
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〔카페★里仁〕 여보세요, 좀 돌아보며 사셔야죠

不論平地與山尖(불론평지여산첨) 들녘도 산꼭대기도 주저하지 않고無限風光盡被占(무한풍광진피점) 그지없는 봄 풍경 다 차지하고采得百花成蜜後(채득백화성밀후) 가지가지 꽃에게서 꿀을 따爲誰辛苦爲誰甛(위수신고위수첨) 누굴 위한 수고며 누구에게 달콤함 주려나(〈蜂〉꿀 따는 벌/羅隱나은)한 조직의 일이 돌아가는 곳에는 언제나 누군가의 땀과 헌신(獻身)이 있다. 회의가 매끄럽게 진행되는 배경에는 말없이 준비한 이가 있고, 프로젝트가 일정대로 완성되는 순간에도 묵묵(默默)히 그 역할을 다하는 누군가가 있다.보이는 곳이든 드러나지 않는 곳이든 조직이
2025.08.04
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병원 SEO, 지금 시작해도 늦지 않습니다. 검색에 잘 뜨는 병원이 결국, 환자를 더 많이 봅니다.

안녕하세요? 병원SEO마케팅를 설계해 드리는 바름의 장진훈 대표입니다.“광고는 하는데 왜 환자는 늘지 않을까?”“노출은 되는데 환자가 없습니다”“우리 병원, 검색해도 잘 안 보여요” 요즘 병원 마케팅에서 자주 들리는 고민입니다. 정답은 생각보다 가까운 곳에 있습니다. 바로, 검색엔진최적화(SEO)입니다.검색창에 내 병원이 ‘잘 뜨게’ 만드는 것, 그리고 ‘뜨더라도 믿음직하게’ 보이게 만드는 것.이 두 가지를 제대로 세팅하면, 광고비를 줄이면서도 환자는 늘어날 수 있습니다. 왜 지금 ‘병원 SEO’인가요?광고 규제는 점점 강화됩니다.
2025.07.08
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양복값을 뭘로 낼까?

김철수씨는 어느날 에서 양복 한 벌을 구입했다. 양복값을 지불해야만 거래가 완료된다. 지불은 채무를 소멸시키기 위한 첫 단계이며, 현금, 수표, 신용카드, 계좌이체 등 다양한 지급 수단을 통해 이루어질 수 있다.현금(Cash)은 가장 기본적인 지급 수단이다. 김철수씨는 가지고 있는 현금으로 직접 양복값을 지불할 수 있다. 김철수씨는 수표로 양복값을 지급할 수 있다. 수표는 은행 등 금융기관에 대해 발행인이 수취인 또는 정당한 소지인에게 "일정한 금액을 지급해달라"는 지시가 담긴 증서이다. 수표 자체에 돈이 들어있는 것
2025.07.08
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기대감의 양면성

인스타에 프로듀서 ‘박진영’의 인생 철학이 날라들었다. ‘꿈은 중요하지 않다. 하루 하루 어떻게 사느냐가 중요하다. 재능이 꿈을 이루어 주지 않는다. 과정이 결과를 만들고 태도가 성과를 낳는다.‘ 그의 진의를 제대로 파악한 것인지 모르겠으나 꿈이 중요하지 않다니 납득하기 어려웠다. 순간의 재능과 태도가 과정을 만들고 그것이 모여 성과를 이루는 것은 당연하다.하지만 매순간을 버텨내며 앞으로 전진하는 숨은 에너지는 다가올 날에 이뤄낼 것에 대한 소망이다. 그 기대가 몰입과 집중력으로 이어져 하루가 되고 쌓여 인생이 된다. 불빛을 따라
2025.07.07
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열정의 두 조건

이맘때가 되면 대학교 캠퍼스를 물바다로 만드는 가수가 있다. 싸이다. 그의 흠뻑쑈는 이제 여름 축제의 한 장르다. 그의 말춤이 뉴욕 5번가를 주름잡았을 때 사람들은 그의 성공 요인을 나열하며 난리를 떨었다. 능숙한 외국어,글로벌 문화에 대한 감수성, 유튜브라는 초연결 영상 플랫폼의 등장 등이 그것들이다. 그러나 그것들은 배경이다. 본질은 무엇이었을까?그를 처음 대면한 때는 2002년 붉은 악마의 월드컵이 있던 해였다. 태릉 서울여자대학교에 공연 온 그는 당초 세 곡을 부르기로 되어 있었다. 그러나 그는 약속대로 하지 않았다. 자신의
2025.07.05
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〔카페★里仁〕 사라지는 기억을 마주하며 살아가는 이들 앞에서

여름 햇살이 눈 부신 오후 푸르름이 울창한 나무 아래 공원 벤치에 앉아 있는 나이가 제법 든 한 노인(老人)이 눈에 들어온다. 엷은 미소를 머금은 그는 추억에 잠기며 젊은 날의 분주함이 사라지고, 어딘가를 향해 바삐 갈 일도 없고, 누군가에게 불려 가야 할 다급한 상황도 없어 혼자만의 이 시간을 누리는 듯하다.與君俱老也(여군구로야) 그대와 나 다 함께 늙어가니自問老何如(자문로하여) 늙음이 뭔가 스스로 묻게 되지眼澀夜先臥(안삽야선와) 눈이 뻑뻑해져 밤엔 잠자리에 일찍 들고頭慵朝未梳(두용조미소) 머리 손질에 게을러져 아침엔 빗질도 않고
2025.07.03
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병원 마케팅, 병원 광고비는 줄이고 환자는 늘리는 방법

안녕하세요? 병원마케팅최적화를 설계해 드리는 바름의 장진훈 대표입니다. 광고비는 꾸준히 쓰고 있는데 환자 수는 늘지 않아 답답하셨던 적 있으신가요?“노출은 되는데 예약은 안 들어오고...”“비용은 계속 쓰는데 효과는 없고...”이런 상황이 반복된다면, 단순히 광고 매체를 바꾸는 것이 아니라 마케팅의 구조 자체를 점검해볼 시점일 수 있습니다.오늘은 광고비를 줄이면서도 환자 유입과 신뢰를 높이는 방법, 즉, 병원이 꼭 해야 할 두 가지 전략 – ‘데이터 기반 분석’과 ‘검색엔진최적화(SEO)’에 대해 소개해드리겠습니다. 광고 예산, 감
2025.07.02
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사업(business)이란?

사업과 비즈니스는 본질적으로 같은 의미이지만, 일상에서 '사업'이 좀 더 포괄적으로 사용되는 경향이 있다. 사업은 영리 추구를 목적으로 하는 경제 활동뿐만 아니라, 비영리단체의 활동, 국가의 경제정책 등 공적영역에서도 사용된다. 비즈니스(business)는 특히 상거래나 협상, 국제적인 맥락에서 자주 사용된다. 비즈니스의 주요 목표는 돈을 버는 것이므로 비즈니스 성과는 다양한 형태의 수익성을 기반으로 한다.사업(business)은 개인의 삶과 사회 전체를 움직이는 경제 활동의 근간이다. 비즈니스는 이윤을 추구하는 것을 넘어, 새로운
2025.06.10