실시간 앱·결제 데이터 기반 시장 분석 솔루션 와이즈앱·리테일이 2025년 10월 기준 주요 배달 앱의 합산 결제추정금액을 발표했다. 이번 조사에 따르면 ‘배달의민족’, ‘쿠팡이츠’, ‘요기요’, ‘땡겨요’ 등 주요 배달 앱 4사의 합산 결제추정금액은 약 2.71조 원으로, 전년 동월 2.04조 원 대비 33% 증가한 것으로 나타났다.
이 같은 성장세는 지난 2년간 지속돼 온 배달 앱 이용 확대 흐름을 반영한 것으로 분석된다. 와이즈앱·리테일은 만 20세 이상 한국인을 대상으로 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 소액결제 내역을 표본 조사해 결제 추정치를 산출했다.
연령대별 결제 비중에서도 뚜렷한 차이를 보였다. 2025년 1월부터 10월까지의 누적 데이터를 기준으로, 배달 앱에서 가장 많은 결제를 한 연령대는 30대로 전체의 35%를 차지했다. 뒤를 이어 40대가 27%, 20대가 21%, 50대 13%, 60세 이상이 4%를 기록하며, 30~40대가 전체 결제의 과반 이상을 차지하는 것으로 조사됐다.
이번 조사는 개인 소비자의 실제 결제 내역을 기반으로 한 것으로, 법인카드 및 법인 계좌이체, 기업 간 거래, 간편결제를 통한 결제는 제외됐다. 또한, 각 앱 운영사의 공식 매출액과는 차이가 있을 수 있다고 와이즈앱·리테일 측은 설명했다.
와이즈앱·리테일은 앞으로도 실시간 앱 및 결제 데이터를 기반으로 국내 소비 트렌드와 업계 변화를 분석한 보고서를 지속적으로 제공할 예정이다.
최승은 기자
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