지난 11월 배달앱 3사 결제추정금액 3년만에 최저!

앱/리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 국내 주요 배달앱의 결제추정금액과 결제자수를 조사하여 발표했다.

와이즈앱·리테일·굿즈가 만 20세 이상 한국인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 소액결제 등으로 배달앱에서 결제한 금액을 표본 조사한 결과, 배달앱 3사(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠)의 지난 11월 결제추정금액은 1.58조 원으로 연중 최저를 기록했다.

배달앱 3사의 결제추정금액은 지난 8월 2.03조 원, 9월 1.9조 원, 10월 1.88조 원, 11월 1.58조 원을 기록하며 3달 연속 감소했다. 특히 23년 11월 결제추정금액은 20년 11월 1.22조 원 이후 3년만에 가장 낮은 결제추정금액으로 조사됐다.

지난 11월 배달앱 3사의 결제자수는 1,910만 명으로 연중 최저를 기록했다. 23년 11월 결제자수도 20년 12월 1,875만 명 이후 약 3년만에 가장 낮은 결제자수로 조사됐다.

위 조사는 앱/리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 만 20세 이상 한국인의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액결제로 주요 배달앱 3사에서 결제한 금액을 추정한 것으로 소비자의 결제 내역에 표시된 내역을 기준으로 했다. 법인카드, 법인계좌이체, 기업 간 거래, 현금, 전화주문, 현장결제, 상품권, 간편결제로 결제한 금액은 포함되지 않았다.